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　　2024年2月2日，王某因嫌董某为其装修的墙面不好看，在支付房屋装修款时少给董某800块钱，双方因此发生纠纷长达半年。董某扬言过年要给王某送花圈进行羞辱。丁高岭得知这一情况后，立即将双方邀约至明建花园警务室，并通过3个多小时耐心细致的普法释理，最终使双方达成和解，避免了矛盾进一步激化。2024年3月中旬，项城市委政法委推广“三级”联调“四单”化解工作法。丁高岭因拥有丰富经验，善于化解基层矛盾纠纷，成为市级矛调队伍骨干成员，时常到15个镇、6个街道参与矛盾纠纷调解工作。

　　如何使矛盾纠纷见之于早、防之于小、解决在萌芽状态？丁高岭还有几个拿手“绝活”：设身处地充满同情，换位思考将心比心，说到人家心坎上，人家才会和你交心；多理解，用耐心融化坚冰，不怕磨破嘴、跑断腿、加班熬夜、耽误吃饭；当事人还不开窍的时侯，不能着急，紧睁眼、慢张口，一旦火侯成熟，就要趁热打铁一气呵成，加班熬夜在所不惜；不能化解一个矛盾就万事大吉，要查漏补缺，一步一步爬台阶；善于交朋友，防反复，防发生新矛盾。